سياسة الخصوصية

ينص التزام شركة سيارتك للتسويق الالكتروني تجاه احترام خصوصية العملاء و المحافظة على شؤونهم و معلوماتهم من التزام الشركة نحو تقديم خدمات متميزة للعملاء ويعتبر جزءا  لا يتجزأ منها .

سوف تساعدك هذه السياسة على تحقيق فهم أفضل للكيفية التي تقوم الشركة بها بالحصول على معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها مع ضمان حقك في الحصول على المعلومات الخاصة بك. تنطبق هذه السياسة على جميع عملاء سيارتك للتسويق الالكتروني .

مبادئ الخصوصية لدينا :

تلتزم شركة سيارتك للتسويق الالكتروني بتطبيق المبادئ التالية عند الحصول على او استخدام او الإفصاح عن او حماية المعلومات الشخصية .

1-      بيان غرض المعلومات و الحصول على موافقتك  :

تبين الشركة الغرض من الحصول على المعلومات الخاصة بك  عند أو قبل الوقت الذي حصلت من أجله, وتقوم الشركة بالحصول على موافقتك قبل الحصول على أو استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك, باستثناء الحالات التي ينص عليها النظام.

2-      تقييد الحصول على المعلومات الخاصة بك واستخدامها والكشف عنها :

تقتصر المعلومات الشخصية التي تطلبها الشركة على المعلومات اللازمة لغرض تحديد هويتك .

نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية لأغراض أخرى غير تلك التي جمعت من أجلها, إلا بموافقتك, أو عندما تسمح الأنظمة بذلك أو تقضي به, ولا تحتفظ الشركة بالمعلومات الشخصية إلا ما يكون لازما لهذه الأغراض أو بما تتطلبه الأنظمة.

3-      المحافظة على صحة معلوماتك وتوفير إمكانية الوصول إليها :

تحرص الشركة على المحافظة المعلومات الشخصية دقيقة و كاملة ومحدثة للأغراض المطلوبة من أجلها.

4-      حماية المعلومات الخاصة بك :

تعمل الشركة على حماية سرية المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال توظيف إجراءات أمنية كافية بما يتناسب مع حساسية هذه المعلومات .

5-      بحث مخاوفك

تتحمل الشركة المسؤولية عن المعلومات الشخصية التي تخصك والموجودة لدينا, ومن هذا المنطلق قمنا بإنشاء إدارات متخصصة لبحث ومناقشة مخاوفك و اهتماماتك .

6-      بيان الأغراض والحصول على موافقتك :

تقوم الشركة بالحصول على و استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية عنك طوال علاقتنا, وذلك لكي نتمكن من:

§         التثبت من هويتك.

§         حمايتك وحماية أنفسنا من الخطأ وعمليات الاحتيال.

§         فهم احتياجاتك ومدى أهليتك للحصول على المنتجات و الخدمات.

§         التوصية بمنتجات و خدمات معينة لتلبية احتياجاتك.

§         توفير خدمات مستمرة لك .

§         التوافق مع المتطلبات القانونية و النظامية.

في حالة الحاجة الى المعلومات الخاصة بك لأي غرض آخر, فسوف نبين هذا الغرض. نحصل على معظم المعلومات الشخصية الخاصة بك منك مباشرة وذلك من خلال المنتجات و الخدمات التي تستخدمها, ويمكن الحصول على بعض المعلومات من مصادر أخرى. فعلى سبيل المثال, قد نتحقق من بعض المعلومات التي تعطيها لنا مع صاحب العمل أو المراجع الخاصة بك. ونقوم عموما بتسجيل مصدر تلك المعلومات, عندما نحصل عليها معلومات من مصدر آخر غيرك, مثل شركة سمة .

ربما نراقب ونسجل المكالمات الهاتفية التي تتم بينك وبين مندوبينا لضمان الدقة و الأمن وجودة الخدمة ولأغراض التدريب.

تستخدم الشركة كاميرات المراقبة داخل المعرض وحوله, من أجل تأمين سلامة العملاء و الموظفين, وللحماية ضد السرقة و أعمال التخريب وإلحاق الضرر بالممتلكات والاحتيال, ونقوم بحفظ السجلات الفيديو و الصور المسجلة لمدة لا تقل عن المدة المطلوبة نظاميا أو لأغراض تجارية أو قانونية. تتمتع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها بالحماية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

حماية كلمة المرور الخاصة بك

كلمات المرور ورقم الهوية الشخصي هي المفاتيح الى حساباتك, ولا يجب لأي كان معرفتها غيرك .

لا تكشف رقم الهوية الشخصي الحالي او كلمات المرور لأحد, أو تتحمل المسؤولية عن الخسائر التي قد تتعرض لها . يرجى العلم ان لا أحد من موظفي سيارتك للتسويق الالكتروني سوف يطلب منك هذه المعلومات سواء شفهيا او بواسطة البريد الالكتروني لكن يمكننا سؤالك عن بعض المعلومات للتحقق من هويتك.

تأكد من صحة معلومات الاتصال الخاصة بك

تأكد من حصول سيارتك للتسويق الالكتروني على المعلومات الاتصال الحديثة الخاصة بك, مما يساعد على منع ارسال معلوماتك الشخصية إلى الوجهة الخطأ.